游戏经验要求：有深入体验过类大话和梦幻等mmo大型网游的优先
其他休闲游戏或竞技游戏1年以上经验
【岗位职责】
1、跟进处理组内游戏紧急事件，与游戏产品沟通协调问题处理方案；
2、日常问题查证和BUG问题跟进优化，总结工作流程，提升本岗位和合作岗位的工作效率；
3、负责游戏数据分析，并据此挖掘问题，同时产出相关报告和解决方案；
梳理运营流程，加强客服、产品、运营等各团队的合作，提升玩家满意度。
【任职要求】
1：大专及以上学历，积极主动，敢于接受挑战，同时具有一定的快速掌握新鲜事物的能力；:
2：善于人际沟通，具有较强的责任心（需要跨部门沟通，跟进玩家以及游戏故障等问题）
3：逻辑清晰，思路顺畅，对游戏动态敏感，:
4：有一定数据分析基础，熟练使用excel或sql等工具的优先
上班时间：
8点-16点30；
10点-19点；
15点30-24点
轮班制，以上三个班次之间排班。做五休二（不一定周末休息）
薪酬福利:
1：无责底薪5-8k，绩效0-2k，入职购买五险一金。年底双薪。
2：额外餐补（易豆形式发放，适用于食堂)，早餐券、宵夜券
3：生日礼物，节日礼物，免费健身房等
上班地址：
广州市天河区新塘街道软件园软件路11号智慧天地广场
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